Regulamin

Dietabis · CodeDriven Sebastian Rosiński

Regulamin sprzedaży treści cyfrowych Dietabis

Wersja 1.2 z dnia 25 października 2026 r. — obowiązuje od 25 października 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Dietabis oraz zasady sprzedaży treści cyfrowych (jadłospisów) za jej pośrednictwem.

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą i podmiotem świadczącym usługę dostarczania treści cyfrowych jest:

CodeDriven Sebastian Rosiński
NIP: 6351828443
Adres: ul. Nowa 27/18, 43-190 Mikołów
Kontakt: kontakt@codedriven.pl
Telefon: +48 530 494 108

Przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP 6351828443, zwany dalej „Sprzedawcą”. Aplikacja Dietabis jest wydawana przez Sprzedawcę. Reklamacje i inne sprawy można zgłaszać na powyższy adres poczty elektronicznej, telefonicznie albo pisemnie na powyższy adres.

Płatność i samą transakcję w Sklepie obsługuje operator Sklepu (§ 2 pkt 3), który zgodnie ze swoimi warunkami może występować wobec Użytkownika jako sprzedawca licencji. Nie zmienia to odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta za treść Produktów i ich zgodność z umową opisanej w niniejszym regulaminie.

2. Definicje

  1. Aplikacja — aplikacja mobilna Dietabis, dostępna na urządzenia z systemem Android i iOS.
  2. Produkt — pojedyncza treść cyfrowa dostępna do kupienia w Aplikacji: jadłospis odpowiadający kombinacji „dieta × poziom kcal” (np. dieta Zbilansowana na 1800 kcal). Produkt jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sklep — sklep z aplikacjami, za pośrednictwem którego dokonywana jest sprzedaż i płatność: Google Play (dla użytkowników w Polsce treści oferuje Google Commerce Limited) albo App Store (dla użytkowników w Polsce sprzedawcą licencji jest Apple Distribution International Ltd.), w zależności od urządzenia Użytkownika.
  4. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji, w tym Konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta, art. 7aa ustawy o prawach konsumenta) — w zakresie, w jakim ten przepis przyznaje jej ochronę przewidzianą dla konsumentów.
  5. Przepis bazowy — przepis kulinarny udostępniony w serwisie osoby trzeciej (Cookidoo®), do którego Aplikacja wyłącznie odsyła (link).

3. Wymagania techniczne i usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest urządzenie mobilne z systemem Android lub iOS w obsługiwanej wersji, dostęp do internetu (przy pierwszym pobraniu treści i przy aktualizacjach) oraz konto w odpowiednim Sklepie.
  2. Korzystanie z przepisów bazowych, do których Aplikacja odsyła linkami, wymaga posiadania przez Użytkownika własnego, odrębnego konta w serwisie Cookidoo® — serwisie osoby trzeciej, prowadzonym przez grupę Vorwerk. Sprzedawca nie zapewnia dostępu do serwisu Cookidoo®, nie pośredniczy w zawieraniu ani wykonywaniu umowy z tym serwisem i nie jest z nim powiązany.
  3. Aplikacja nie loguje się do konta Użytkownika w serwisie Cookidoo® i nie ma dostępu do jego zawartości poza otwarciem publicznego linku do przepisu w zewnętrznej przeglądarce lub oficjalnej aplikacji.
  4. Za pośrednictwem Aplikacji Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną, bezpłatnie: przeglądanie katalogu diet, bezpłatny podgląd Produktu (§ 4 pkt 5), kwestionariusz „Pomóż w doborze diety”, oznaczanie ulubionych dań i zamianę posiłków w planie; odpłatnie — dostarczenie zakupionych Produktów. Umowa o świadczenie usług bezpłatnych zostaje zawarta z chwilą pierwszego uruchomienia Aplikacji, na czas nieoznaczony; Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, odinstalowując Aplikację. Rozwiązanie tej umowy nie wpływa na prawa do zakupionych Produktów (§ 6 i § 12).
  5. Treść zakupionego Produktu jest dostępna wyłącznie w Aplikacji. Dostęp do niej jest chroniony weryfikacją zakupu w Sklepie; raz pobrana treść jest dostępna w Aplikacji także bez połączenia z internetem. Do odczytu treści Produktu nie jest potrzebne inne oprogramowanie niż Aplikacja; do przygotowania dań według przepisów bazowych potrzebny jest dostęp do serwisu Cookidoo® (pkt 2) oraz urządzenie kuchenne wskazane w przepisie bazowym.
  6. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w korespondencji kierowanej do Sprzedawcy.
  7. Korzystanie z usług drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy wiadomości podszywające się pod Sprzedawcę. Sprzedawca nigdy nie prosi o dane karty płatniczej ani o hasła; Aplikację należy pobierać wyłącznie ze Sklepu.

4. Zakup i płatność

  1. Zakup Produktu odbywa się w całości za pośrednictwem Sklepu — to Sklep obsługuje płatność, wystawia dowód zakupu i przechowuje historię transakcji Użytkownika.
  2. Cena Produktu jest widoczna w Aplikacji i w Sklepie przed dokonaniem zakupu i zawiera podatki wymagane przepisami.
  3. Zakup każdego Produktu jest zakupem jednorazowym (tzw. non-consumable) — Aplikacja nie oferuje subskrypcji ani zakupów cyklicznych. Zasady i minimalny okres, przez jaki Sprzedawca udostępnia treść zakupionego Produktu do pobrania, opisuje § 12 (Zakończenie udostępniania treści).
  4. Rozliczenia i faktury związane z płatnością realizuje Sklep, zgodnie z regulaminem Google Play lub App Store — Sprzedawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych karty płatniczej Użytkownika.
  5. Każdy Produkt oferuje bezpłatny podgląd obejmujący 1 dzień przykładowy jadłospisu, dostępny bez dokonania zakupu. Podgląd nie jest odrębną umową o dostarczenie odpłatnej treści cyfrowej i nie wiąże się z żadną płatnością.

5. Dostarczenie treści cyfrowych i prawo odstąpienia

  1. Treść cyfrowa zakupionego Produktu jest dostarczana Użytkownikowi niezwłocznie po potwierdzeniu zakupu przez Sklep, o ile Użytkownik ma połączenie z internetem.
  2. Przed dokonaniem zakupu Użytkownik zaznacza w Aplikacji pole z krótkim oświadczeniem, którym wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że po jej dostarczeniu traci prawo odstąpienia od umowy. Na ekranie zakupu Aplikacja podaje Produkt i cenę oraz odnośniki do niniejszego regulaminu i polityki prywatności; dokonując zakupu, Użytkownik akceptuje niniejszy regulamin. Zastrzeżenia dotyczące konkretnej diety (jeżeli dieta je ma) są widoczne na ekranie diety i na ekranie zakupu przed jego dokonaniem.
  3. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 1 tej ustawy (pkt 4 poniżej). Bez zaznaczenia zgody z pkt 2 Aplikacja nie pozwala rozpocząć zakupu.
  4. Potwierdzenie zawarcia umowy jest przekazywane na trwałym nośniku dwiema drogami: (a) dowód zakupu wystawiany przez Sklep i przesyłany na adres e-mail przypisany do konta Użytkownika w Sklepie potwierdza zawarcie umowy, Produkt i cenę; (b) ekran potwierdzenia zakupu w Aplikacji powtarza nazwę Produktu, cenę, datę zakupu oraz pełną treść wyrażonej zgody i informacji o utracie prawa odstąpienia, a Użytkownik może go zapisać przyciskiem „Zapisz potwierdzenie” (systemowy arkusz udostępniania, np. zapis do plików albo wysłanie wiadomością e-mail do siebie) lub zrzutem ekranu; kopia potwierdzenia jest też przechowywana na urządzeniu w Aplikacji (Ustawienia → Twoje zakupy) do czasu usunięcia danych z urządzenia. Niniejszy regulamin, zawierający dane Sprzedawcy i pozostałe informacje wymagane przepisami, jest dostępny w Ustawieniach Aplikacji oraz pod publicznym adresem URL (https://codedriven.pl/realizacje/dietabis/regulamin/) i można go pobrać lub wydrukować. Aplikacja nie zbiera adresu e-mail Użytkownika — potwierdzenie e-mailem zapewnia Sklep (dowód zakupu), a potwierdzenie z treścią zgody Użytkownik zapisuje w Aplikacji zgodnie z lit. b.
  5. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (art. 27 ust. 1 i art. 28 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta), jeżeli nie zostało wyłączone zgodnie z pkt 3 — w szczególności gdy dostarczanie treści nie rozpoczęło się albo nie zostały spełnione warunki z pkt 2–4. Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (art. 30 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).
  6. Umowa jest zawierana i opłacana w interfejsie Sklepu, dlatego Konsument może odstąpić od umowy za pomocą funkcji zwrotu udostępnionej przez Sklep: (a) Google Play — prośba o zwrot w historii zamówień konta Google Play (https://play.google.com/store/account/orderhistory) albo w aplikacji Sklep Play; (b) App Store — „Zgłoś problem” (https://reportaproblem.apple.com). Konsument może też złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy w dowolnej formie, w szczególności wiadomością e-mail na adres kontakt@codedriven.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy (§ 1), w tym na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego regulaminu (korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe). W oświadczeniu warto wskazać Produkt i numer zamówienia z dowodu zakupu Sklepu.
  7. Na oświadczenie przesłane Sprzedawcy drogą elektroniczną Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi na trwałym nośniku — wiadomością e-mail na adres, z którego je otrzymał — potwierdzenie jego otrzymania (art. 30 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).
  8. Jeżeli Konsument, któremu przysługiwało prawo odstąpienia, odstąpił od umowy, umowę uważa się za niezawartą (art. 31 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta), a płatność zostaje zwrócona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia (art. 32 ust. 1 tej ustawy), przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument — przez Sklep. Jeżeli Sklep nie zrealizuje zwrotu w tym terminie, Sprzedawca zwraca kwotę bezpośrednio — przelewem na rachunek wskazany przez Konsumenta albo w inny uzgodniony z nim sposób, który nie wiąże się dla Konsumenta z żadnymi kosztami (art. 32 ust. 2 tej ustawy). Po odstąpieniu od umowy Sprzedawca może uniemożliwić dalsze korzystanie z Produktu (art. 32a ust. 4 tej ustawy) — po zwrocie płatności zakup przestaje być rozpoznawany w Aplikacji.
  9. Niezależnie od uprawnień Konsumenta wobec Sprzedawcy opisanych w niniejszym paragrafie i w § 7, Użytkownik może skorzystać z uznaniowej polityki zwrotów Google Play lub App Store. Jest to dodatkowa, dobrowolna droga i nie ogranicza uprawnień Konsumenta.

6. Przywracanie zakupów

  1. Ponieważ Aplikacja nie wymaga zakładania konta, informacja o posiadanych Produktach jest powiązana z kontem Użytkownika w Sklepie, a nie z kontem w Aplikacji.
  2. Po ponownej instalacji Aplikacji lub zmianie urządzenia Użytkownik może odzyskać dostęp do zakupionych Produktów, korzystając z funkcji „Przywróć zakupy” dostępnej w Ustawieniach Aplikacji, zalogowany na to samo konto w Sklepie, na które dokonał zakupu.

7. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta — za brak zgodności, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Brak zgodności, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia, uważa się za istniejący w chwili dostarczenia.
  2. Reklamację dotyczącą niezgodności Produktu z umową lub innych nieprawidłowości działania Aplikacji lub treści cyfrowej Użytkownik może zgłosić drogą elektroniczną na adres kontakt@codedriven.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy (§ 1), opisując, na czym polega nieprawidłowość, i — jeśli to możliwe — wskazując Produkt oraz numer zamówienia z dowodu zakupu Sklepu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na trwałym nośniku (wiadomością e-mail na adres, z którego wysłano reklamację, albo pisemnie). Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację.
  4. Reklamacje dotyczące samej płatności lub rozliczenia w Sklepie (np. nieudane obciążenie, podwójna płatność) należy zgłaszać dodatkowo bezpośrednio do Google Play lub App Store, zgodnie z ich procedurami.
  5. Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Jeżeli Sprzedawca odmówi albo nie doprowadzi treści do zgodności w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy — na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zwraca wówczas należną kwotę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób zwrotu. Jeżeli zwrot nie może zostać obsłużony przez Sklep, Sprzedawca dokonuje go bezpośrednio (§ 5 pkt 8).

8. Charakter treści

Treści udostępniane w Aplikacji (jadłospisy, wartości kaloryczne i makroskładniki, opisy modyfikacji) mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani dietetycznej dostosowanej indywidualnie do Użytkownika. Szczegółowe zastrzeżenia dotyczące charakteru treści znajdują się w Aplikacji: Ustawienia → Zastrzeżenia.

Przed rozpoczęciem korzystania z jakiegokolwiek jadłospisu Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem lub dietetykiem, który oceni, czy dany plan jest dla niego odpowiedni. Jadłospisy mają charakter informacyjny i nie są poradą medyczną. Nie każdy plan jest odpowiedni dla kobiet w ciąży lub karmiących piersią ani dla osób z chorobami przewlekłymi — osoby te powinny skonsultować się ze specjalistą przed zakupem Produktu.

Przepisy bazowe znajdują się w serwisie osoby trzeciej i mogą zostać przez niego zmienione lub usunięte. Jeżeli zauważysz, że przepis bazowy różni się od opisu w Aplikacji albo link nie działa — napisz do nas (kontakt@codedriven.pl). Zgłoszenie rozpatrzymy jako reklamację (§ 7) i doprowadzimy treść Produktu do zgodności z umową, np. wskazując danie zastępcze o zbliżonej kaloryczności. Nie ogranicza to uprawnień Konsumenta opisanych w § 7 pkt 5.

Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności za zgodność treści cyfrowej z umową.

9. Własność intelektualna

  1. Jadłospisy, dobór dań, opisy modyfikacji „w garnku” i „na talerzu” oraz wyliczenia kaloryczne i makroskładnikowe udostępniane w ramach Produktów stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnoautorskiej.
  2. Zakup Produktu uprawnia Użytkownika wyłącznie do korzystania z treści cyfrowej na własny użytek osobisty, za pomocą Aplikacji. Zabronione jest kopiowanie, dalsze rozpowszechnianie, odsprzedaż lub publiczne udostępnianie treści Produktów osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
  3. Prawa do przepisów bazowych oraz zasady korzystania z nich określa regulamin serwisu osoby trzeciej — Aplikacja nie rości sobie do nich żadnych praw.

10. Zmiany regulaminu

Sprzedawca może zmienić niniejszy regulamin wyłącznie z następujących ważnych przyczyn: zmiana przepisów prawa lub ich wiążącej wykładni, decyzja lub orzeczenie organu albo sądu, zmiana warunków Sklepów, zmiana zakresu lub sposobu działania Aplikacji, zmiana danych Sprzedawcy. O zmianie regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie poprzez: aktualizację treści dostępnej w Ustawieniach Aplikacji, informację w Aplikacji przy najbliższym uruchomieniu oraz publikację nowej wersji regulaminu pod publicznym adresem URL, pod którym udostępniane są dokumenty prawne (https://codedriven.pl/realizacje/dietabis/regulamin/). Zmiana regulaminu nie ma wpływu na umowy o dostarczenie treści cyfrowych zawarte przed jej wejściem w życie ani na zakres treści Produktów już zakupionych przez Użytkownika.

11. Prawo właściwe i pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Do umów zawieranych na podstawie niniejszego regulaminu zastosowanie ma prawo polskie. Jeżeli Konsument ma miejsce zwykłego pobytu w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, wybór prawa polskiego nie pozbawia go ochrony przyznanej mu przez przepisy prawa tego państwa, których nie można wyłączyć w drodze umowy (art. 6 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 — Rzym I).
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez zwrócenie się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, do Inspekcji Handlowej (wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej) lub poprzez wystąpienie z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przed stałym polubownym sądem konsumenckim działającym przy Inspekcji Handlowej. Konsument mający miejsce zamieszkania w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego może ponadto zwrócić się o bezpłatną pomoc w sporze transgranicznym do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w państwie swojego zamieszkania (sieć ECC-Net).
  3. Aktualne informacje o dostępnych procedurach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i o podmiotach uprawnionych publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl.
  4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny. Sprzedawca wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed podmiotami, o których mowa w pkt 2 zdanie pierwsze; jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w wyniku reklamacji, Sprzedawca potwierdzi tę zgodę w odpowiedzi na reklamację.
  5. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ani prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym według przepisów ogólnych, w tym przed sądem miejsca zamieszkania Konsumenta (art. 18 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1215/2012 — Bruksela I bis).

12. Zakończenie udostępniania treści

Sprzedawca udostępnia treść zakupionych Produktów do pobrania przez cały okres utrzymywania Aplikacji w Sklepach, nie krócej niż przez 24 miesiące od dnia zakupu. Raz pobrana paczka treści pozostaje dostępna offline na urządzeniu Użytkownika także po zakończeniu udostępniania. O planowanym zakończeniu udostępniania Sprzedawca poinformuje w Aplikacji z co najmniej 3-miesięcznym wyprzedzeniem.

Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; zamiast niego można skorzystać z funkcji zwrotu Sklepu albo złożyć oświadczenie w dowolnej formie — § 5 pkt 6)

  • Adresat: CodeDriven Sebastian Rosiński, ul. Nowa 27/18, 43-190 Mikołów, kontakt@codedriven.pl
  • Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: …
  • Numer zamówienia z dowodu zakupu Sklepu: …
  • Data zawarcia umowy: …
  • Imię i nazwisko konsumenta: …
  • Adres konsumenta: …
  • Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
  • Data: …