Nutzungsbedingungen

Dietabis · CodeDriven Sebastian Rosiński

Nutzungsbedingungen für den Verkauf digitaler Inhalte – Dietabis (Österreich)

Version 1.0 vom 25. Oktober 2026 – gültig ab 25. Oktober 2026.

Diese Nutzungsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen) regeln die Nutzung der mobilen App Dietabis und den Verkauf digitaler Inhalte (Essenspläne) über die App an Nutzerinnen und Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich.

1. Verkäufer und Kontakt

Verkäufer und Anbieter der digitalen Inhalte ist:

CodeDriven Sebastian Rosiński
UID-Nr. (USt-IdNr.): PL6351828443
Polnische Steuernummer (NIP): 6351828443
Anschrift: ul. Nowa 27/18, 43-190 Mikołów, Polen
E-Mail: kontakt@codedriven.pl
Telefon: +48 530 494 108

Einzelunternehmer, eingetragen im polnischen Zentralregister für Gewerbetätigkeit (CEIDG) unter der Steuernummer 6351828443, im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“. Die App Dietabis wird vom Verkäufer herausgegeben. Beschwerden, Gewährleistungsansprüche und sonstige Anliegen können Sie per E-Mail, telefonisch oder schriftlich an die oben genannte Anschrift richten.

Die Zahlung und die Abwicklung der Transaktion im Store übernimmt der Betreiber des Stores (Punkt 2 Z 3), der nach seinen eigenen Bedingungen Ihnen gegenüber als Verkäufer der Lizenz auftreten kann. Das ändert nichts an der in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Verantwortung des Verkäufers gegenüber Verbrauchern für den Inhalt der Produkte und deren Vertragsmäßigkeit.

2. Begriffe

  1. App – die mobile App Dietabis für Geräte mit Android und iOS.
  2. Produkt – ein einzelner digitaler Inhalt, der in der App gekauft werden kann: ein Essensplan für eine Kombination „Ernährungsform × Kalorienstufe“ (z. B. „Ausgewogen“ mit 1800 kcal). Das Produkt ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG; § 1 Abs. 1 Z 2 VGG).
  3. Store – der App-Store, über den Verkauf und Zahlung abgewickelt werden: Google Play (für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum bietet Google Commerce Limited die Inhalte an) oder der App Store (für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Apple Distribution International Ltd. Verkäufer der Lizenz), je nach Gerät.
  4. Nutzer – eine natürliche Person, die die App verwendet. Verbraucher ist ein Nutzer, für den der Vertrag nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört (§ 1 KSchG).
  5. Basisrezept – ein Kochrezept im Dienst eines Dritten (Cookidoo®), auf das die App ausschließlich verlinkt.

3. Technische Voraussetzungen und kostenlose Funktionen

  1. Für die Nutzung der App benötigen Sie ein Mobilgerät mit einer unterstützten Version von Android oder iOS, eine Internetverbindung (beim ersten Herunterladen der Inhalte und bei Aktualisierungen) sowie ein Konto im jeweiligen Store.
  2. Für die Basisrezepte, auf die die App verlinkt, brauchen Sie ein eigenes, separates Konto bei Cookidoo® – einem Dienst eines Dritten, der von der Vorwerk-Gruppe betrieben wird. Der Verkäufer verschafft keinen Zugang zu Cookidoo®, vermittelt keinen Vertrag mit diesem Dienst und ist mit ihm nicht verbunden.
  3. Die App meldet sich nicht in Ihrem Cookidoo®-Konto an und hat keinen Zugriff auf dessen Inhalte; sie öffnet lediglich den öffentlichen Link zum Rezept in einem externen Browser oder in der offiziellen App.
  4. Über die App bietet der Verkäufer kostenlos an: Durchsuchen des Katalogs, kostenlose Vorschau eines Produkts (Punkt 4 Z 5), den „Planberater“, das Markieren von Lieblingsgerichten und das Tauschen von Mahlzeiten im Plan; kostenpflichtig: die Bereitstellung gekaufter Produkte. Der Vertrag über die kostenlosen Funktionen kommt mit dem ersten Start der App zustande und läuft auf unbestimmte Zeit; Sie können ihn jederzeit durch Deinstallation der App beenden. Das berührt Ihre Rechte an gekauften Produkten nicht (Punkte 6 und 12).
  5. Der Inhalt eines gekauften Produkts ist nur in der App verfügbar. Der Zugang wird durch eine Prüfung des Kaufs im Store geschützt; einmal heruntergeladene Inhalte sind in der App auch ohne Internetverbindung verfügbar. Zum Lesen der Inhalte ist keine andere Software als die App nötig; für die Zubereitung der Gerichte nach den Basisrezepten brauchen Sie Zugang zu Cookidoo® (Z 2) und das im Basisrezept angegebene Küchengerät.
  6. Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte zu übermitteln, auch nicht in Nachrichten an den Verkäufer.
  7. Mit der Nutzung elektronischer Dienste sind typische Risiken verbunden, etwa Schadsoftware oder Nachrichten, die sich als der Verkäufer ausgeben. Der Verkäufer fragt niemals nach Kartendaten oder Passwörtern; laden Sie die App ausschließlich aus dem Store herunter.

4. Kauf und Bezahlung

  1. Der Kauf eines Produkts erfolgt vollständig über den Store – der Store wickelt die Zahlung ab, stellt den Kaufbeleg aus und speichert Ihre Transaktionshistorie. Die Schaltfläche zum Kauf und den Bezahlvorgang zeigt der Store an.
  2. Der Preis des Produkts wird vor dem Kauf in der App und im Store angezeigt und enthält alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern. Weitere Kosten fallen nicht an.
  3. Jeder Kauf ist ein Einmalkauf (sogenannter „non-consumable“-Kauf). Die App bietet keine Abonnements und keine wiederkehrenden Zahlungen an. Wie lange der Verkäufer den Inhalt gekaufter Produkte mindestens zum Herunterladen bereithält, regelt Punkt 12.
  4. Abrechnung und Rechnungen zur Zahlung erledigt der Store nach den Bedingungen von Google Play oder dem App Store. Der Verkäufer verarbeitet und speichert keine Kartendaten.
  5. Zu jedem Produkt gibt es eine kostenlose Vorschau mit einem Beispieltag des Essensplans, die ohne Kauf verfügbar ist. Die Vorschau ist kein eigener Vertrag über kostenpflichtige digitale Inhalte und mit keiner Zahlung verbunden.

5. Bereitstellung der digitalen Inhalte und Rücktrittsrecht

  1. Der Inhalt des gekauften Produkts wird unverzüglich nach der Bestätigung des Kaufs durch den Store bereitgestellt (§ 17 Abs. 1 VGG); zum Herunterladen ist eine Internetverbindung nötig.
  2. Rücktrittsrecht. Als Verbraucher können Sie von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 Abs. 1 FAGG). Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (§ 11 Abs. 2 Z 3 FAGG). Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CodeDriven Sebastian Rosiński, ul. Nowa 27/18, 43-190 Mikołów, Polen, Telefon +48 530 494 108, E-Mail kontakt@codedriven.pl) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular in Z 8 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (§ 13 Abs. 1 FAGG). Sie können den Rücktritt auch über die Funktion des Stores erklären, über den Sie gekauft haben (Z 3). Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Rücktrittserklärung unverzüglich per E-Mail an die Absenderadresse. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
  3. Rücktritt über die Funktion des Stores. Der Vertrag wird über die Benutzeroberfläche des Stores (Google Play oder App Store) geschlossen und bezahlt; der Store stellt auch die Funktion bereit, mit der Sie den Kauf rückgängig machen und eine Erstattung verlangen können: bei Google Play über „Erstattung anfordern“ im Bestellverlauf unter play.google.com/store/account/orderhistory oder in der Play Store-App, beim App Store über „Problem melden“ unter reportaproblem.apple.com. Eine dort rechtzeitig abgesendete Anfrage, mit der Sie erkennbar vom Kauf zurücktreten, behandeln wir als Rücktrittserklärung. Lehnt der Store die Erstattung ab oder wickelt er sie nicht fristgerecht ab, schreiben Sie uns bitte – Ihr Rücktritt bleibt wirksam, und wir erstatten direkt (Z 4).
  4. Folgen des Rücktritts. Wenn Sie wirksam zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie für das Produkt geleistet haben, unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist (§ 14 Abs. 1 FAGG). Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Erstattung erfolgt über den Store (Google Play: über Google Play; App Store: über Apple, Anfrage unter reportaproblem.apple.com). Erstattet der Store den Betrag nicht, zahlen wir ihn direkt zurück, per Überweisung oder auf eine andere mit Ihnen vereinbarte, für Sie kostenlose Art; unsere Frist von 14 Tagen gilt in jedem Fall. Für bereits bereitgestellte digitale Inhalte schulden Sie in diesem Fall nichts (§ 16 Abs. 3 FAGG); den Inhalt dürfen Sie danach nicht mehr nutzen (§ 16 Abs. 5 FAGG).
  5. Vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts. Nach § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG haben Sie kein Rücktrittsrecht bei der Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben und – weil Sie zur Zahlung verpflichtet sind – überdies (a) Sie dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist ausdrücklich zugestimmt haben, (b) Sie bestätigt haben, zur Kenntnis genommen zu haben, dass Sie durch den vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung Ihr Rücktrittsrecht verlieren, und (c) wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags nach § 7 Abs. 3 FAGG zur Verfügung gestellt haben (Z 7).
  6. Vor dem Kauf zeigt die App das Produkt und den Preis sowie Links zu diesen Nutzungsbedingungen und zur Datenschutzerklärung an. Sie müssen ein Kästchen mit folgender Erklärung anhaken, das nicht vorausgewählt ist: „Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Bereitstellung des Plans sofort, vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist, begonnen wird, und nehme zur Kenntnis, dass ich durch diesen vorzeitigen Beginn mein Rücktrittsrecht verliere.“ Ohne diese Erklärung lässt die App keinen Kauf zu. Mit dem Kauf akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Hinweise zu einem bestimmten Plan (sofern vorhanden) sind auf dem Planbildschirm und auf dem Kaufbildschirm vor dem Kauf sichtbar. Da mit der Bereitstellung unmittelbar nach der Bestätigung des Kaufs durch den Store begonnen wird, erlischt Ihr Rücktrittsrecht in der Regel mit diesem Zeitpunkt. Solange wir mit der Bereitstellung noch nicht begonnen haben, können Sie den Rücktritt nach Z 2 oder 3 erklären.
  7. Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (§ 7 Abs. 3 FAGG). Die Bestätigung des Vertrags erhalten Sie auf drei Wegen: (a) Der Kaufbeleg des Stores, den der Store an die E-Mail-Adresse Ihres Store-Kontos schickt, bestätigt den Vertragsabschluss, das Produkt und den Preis; (b) mit „Bestätigung speichern“ auf dem Bestätigungsbildschirm nach dem Kauf (systemweites Teilen-Menü, z. B. Speichern als Datei oder E-Mail an Sie selbst) erhalten Sie als Text den Namen des Produkts, den Preis, Datum und Uhrzeit des Kaufs, den vollständigen Wortlaut Ihrer Zustimmung und Kenntnisnahme nach Z 6, die Angaben zum Verkäufer und den Link zu diesen Nutzungsbedingungen; (c) eine Kopie der Bestätigung bleibt in der App unter Einstellungen → „Deine Käufe“ gespeichert, bis Sie die Daten vom Gerät löschen, und kann dort jederzeit erneut gespeichert werden. Sie können die Bestätigung auch per Screenshot sichern. Diese Nutzungsbedingungen mit den Angaben zum Verkäufer und den übrigen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen sind in den Einstellungen der App und unter codedriven.pl/realizacje/dietabis/at/regulamin/ abrufbar und können heruntergeladen oder ausgedruckt werden. Die App erfasst Ihre E-Mail-Adresse nicht, und der Verkäufer versendet keine automatischen E-Mails – die Bestätigung per E-Mail übernimmt der Store.
  8. Muster-Widerrufsformular (Anhang I Teil B FAGG). Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, können Sie diese Angaben ausfüllen und an uns senden:
    • An: CodeDriven Sebastian Rosiński, ul. Nowa 27/18, 43-190 Mikołów, Polen, E-Mail: kontakt@codedriven.pl
    • Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts zurück (Produkt):
    • Bestellt am:
    • Bestellnummer laut Kaufbeleg des Stores:
    • Name des Verbrauchers:
    • Anschrift des Verbrauchers:
    • E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung:
    • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
    • Datum:
  9. Unabhängig von Ihren Rechten gegenüber dem Verkäufer nach diesem Punkt und nach Punkt 7 können Sie die freiwillige Erstattungsrichtlinie von Google Play oder dem App Store nutzen. Das ist ein zusätzlicher, freiwilliger Weg und schränkt Ihre Rechte nicht ein.

6. Käufe wiederherstellen

  1. Da die App kein Benutzerkonto verlangt, ist die Information über Ihre Produkte mit Ihrem Store-Konto verknüpft und nicht mit einem Konto in der App.
  2. Nach einer Neuinstallation oder einem Gerätewechsel erhalten Sie den Zugang zu gekauften Produkten über „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen der App zurück, wenn Sie mit demselben Store-Konto angemeldet sind, mit dem Sie gekauft haben.

7. Gewährleistung und Beschwerden

  1. Für die Vertragsmäßigkeit des bereitgestellten digitalen Inhalts besteht das gesetzliche Gewährleistungsrecht nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Der Verkäufer leistet Gewähr für jeden Mangel, der bei der Bereitstellung vorliegt und innerhalb von zwei Jahren danach hervorkommt (§ 18 Abs. 1 VGG). Kommt ein Mangel innerhalb eines Jahres nach der Bereitstellung hervor, wird vermutet, dass er schon bei der Bereitstellung vorlag (§ 19 Abs. 1 VGG). Die Rechte aus der Gewährleistung verjähren drei Monate nach Ablauf der Gewährleistungsfrist (§ 28 Abs. 1 VGG). Das Produkt muss unter anderem seiner Beschreibung und der kostenlosen Vorschau entsprechen (§ 5 Z 1 und § 6 Abs. 2 Z 3 VGG).
  2. Einen Mangel des Produkts oder eine andere Störung der App oder der Inhalte können Sie per E-Mail an kontakt@codedriven.pl, telefonisch oder schriftlich an die Anschrift in Punkt 1 melden. Bitte beschreiben Sie das Problem und geben Sie – wenn möglich – das Produkt und die Bestellnummer aus dem Kaufbeleg des Stores an. Zur Klärung, ob ein Fehler von Ihrem Gerät verursacht wird, bitten wir Sie im zumutbaren Ausmaß mitzuwirken, etwa durch Angabe von Gerätemodell und Betriebssystemversion (§ 19 Abs. 4 VGG).
  3. Wir beantworten jede Meldung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail an die Absenderadresse oder schriftlich).
  4. Beschwerden, die nur die Zahlung oder Abrechnung im Store betreffen (z. B. fehlgeschlagene Abbuchung, doppelte Zahlung), richten Sie bitte zusätzlich direkt an Google Play oder den App Store nach deren Verfahren.
  5. Ist der digitale Inhalt mangelhaft, können Sie zunächst die Herstellung des mangelfreien Zustands verlangen; wir stellen ihn innerhalb angemessener Frist und ohne Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie her (§ 20 Abs. 2 und § 21 VGG). Preisminderung oder Vertragsauflösung können Sie unter den Voraussetzungen des § 20 Abs. 4 VGG verlangen, insbesondere wenn wir die Herstellung des mangelfreien Zustands verweigern, sie nicht in angemessener Frist gelingt oder der Mangel so schwerwiegend ist, dass sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist; bei einem nur geringfügigen Mangel ist die Vertragsauflösung ausgeschlossen (§ 20 Abs. 6 VGG). Die Erklärung ist an keine Form gebunden (§ 22 Abs. 1 und § 23 VGG). Eine geschuldete Rückzahlung leisten wir kostenfrei und unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang Ihrer Erklärung, mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich ein anderes, für Sie kostenloses Zahlungsmittel (§ 26 VGG). Für die Abwicklung gilt Punkt 5 Z 4 sinngemäß: Die Erstattung erfolgt über den Store; erstattet er nicht, zahlen wir direkt zurück – die Frist von 14 Tagen gilt in jedem Fall.
  6. Ansprüche auf Schadenersatz nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen bleiben unberührt.

8. Art der Inhalte

Die Inhalte der App (Essenspläne, Kalorien- und Makronährstoffwerte, Beschreibungen der Änderungen) dienen der Information. Sie sind keine medizinische Beratung und keine individuell auf Sie abgestimmte Ernährungs- oder diätologische Beratung. Ausführliche Hinweise finden Sie in der App unter Einstellungen → Hinweise.

Bevor Sie mit einem Essensplan beginnen, sollten Sie mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer Diätologin bzw. einem Diätologen klären, ob der Plan für Sie geeignet ist. Die Essenspläne dienen der Information und sind keine medizinische Beratung. Nicht jeder Plan eignet sich für Schwangere oder Stillende oder für Menschen mit chronischen Erkrankungen – diese Personen sollten sich vor dem Kauf fachlich beraten lassen.

Die Basisrezepte liegen im Dienst eines Dritten und können von diesem geändert oder entfernt werden. Wenn ein Basisrezept von der Beschreibung in der App abweicht oder ein Link nicht funktioniert, schreiben Sie uns bitte (kontakt@codedriven.pl). Wir behandeln die Meldung als Gewährleistungsfall (Punkt 7) und stellen den vertragsgemäßen Zustand des Produkts her, z. B. durch ein Ersatzgericht mit ähnlichem Kaloriengehalt. Ihre Rechte nach Punkt 7 Z 5 bleiben unberührt.

Diese Bestimmungen schließen die Haftung des Verkäufers nach zwingendem Recht weder aus noch beschränken sie sie, insbesondere nicht die Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte, die Haftung für Schäden an der Person und die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden (§ 6 Abs. 1 Z 9 KSchG).

9. Geistiges Eigentum

  1. Die Essenspläne, die Auswahl der Gerichte, die Beschreibungen der Änderungen „im Topf“ und „am Teller“ sowie die Berechnungen von Kalorien und Makronährstoffen sind geistiges Eigentum des Verkäufers und urheberrechtlich geschützt.
  2. Der Kauf eines Produkts berechtigt Sie, den digitalen Inhalt für den eigenen, privaten Gebrauch in der App zu nutzen. Ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist es nicht gestattet, die Inhalte der Produkte zu kopieren, weiterzuverbreiten, weiterzuverkaufen oder Dritten öffentlich zugänglich zu machen.
  3. Die Rechte an den Basisrezepten und die Bedingungen für ihre Nutzung regelt der Dienst des Dritten – die App beansprucht daran keine Rechte.

10. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

  1. Der Verkäufer kann diese Nutzungsbedingungen nur aus folgenden wichtigen Gründen ändern: Änderung der Rechtslage oder ihrer verbindlichen Auslegung, Entscheidung einer Behörde oder eines Gerichts, Änderung der Bedingungen der Stores, Änderung des Umfangs oder der Funktionsweise der App, Änderung der Angaben zum Verkäufer.
  2. Über eine Änderung informieren wir mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten durch Aktualisierung des Textes in den Einstellungen der App, einen Hinweis in der App beim nächsten Start und Veröffentlichung der neuen Fassung unter codedriven.pl/realizacje/dietabis/at/regulamin/.
  3. Für Kaufverträge, die vor dem Inkrafttreten einer Änderung geschlossen wurden, gilt weiterhin die bei Vertragsabschluss gültige Fassung; der Umfang bereits gekaufter Produkte wird durch eine Änderung nicht eingeschränkt. Für die kostenlosen Funktionen (Punkt 3 Z 4) gilt die geänderte Fassung ab ihrem Inkrafttreten; wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie die kostenlose Nutzung jederzeit durch Deinstallation der App beenden, ohne dass dies Ihre Rechte an gekauften Produkten berührt.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und außergerichtliche Streitbeilegung

  1. Auf Verträge mit Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich haben, ist österreichisches Recht anzuwenden (Art. 6 Abs. 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 – „Rom I“). Die Verweise auf österreichische Gesetze in diesen Nutzungsbedingungen beruhen darauf.
  2. Als Verbraucher können Sie Klagen gegen den Verkäufer bei den Gerichten Ihres Wohnsitzes in Österreich oder bei den Gerichten in Polen erheben; der Verkäufer kann Klagen gegen Sie nur bei den Gerichten Ihres Wohnsitzes erheben (Art. 18 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 – „Brüssel Ia“).
  3. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228); eine Beschwerde über diese Plattform ist daher nicht mehr möglich.
  4. Die österreichischen Schlichtungsstellen nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz sind für Streitigkeiten mit Unternehmern zuständig, die in Österreich niedergelassen sind (§ 1 Abs. 1 AStG); der Verkäufer ist in Polen niedergelassen. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten unterstützt Sie das Europäische Verbraucherzentrum Österreich kostenlos dabei, die zuständige Stelle zu finden (§ 20 Abs. 1 AStG): europakonsument.at. Eine Liste der Schlichtungsstellen in Polen veröffentlicht die polnische Behörde für Wettbewerb und Verbraucherschutz (UOKiK) unter polubowne.uokik.gov.pl.
  5. Die Teilnahme an einem außergerichtlichen Verfahren ist freiwillig. Der Verkäufer ist bereit, an einem Verfahren vor einer zuständigen Schlichtungsstelle teilzunehmen; kommt bei einer Beschwerde keine Einigung zustande, teilen wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger mit, welche Stelle zuständig ist und ob wir an einem Verfahren teilnehmen.
  6. Diese Nutzungsbedingungen schränken weder Ihre Rechte nach zwingendem Recht noch Ihr Recht ein, Ihre Ansprüche vor den zuständigen Gerichten geltend zu machen.

12. Ende der Bereitstellung

Der Verkäufer hält den Inhalt gekaufter Produkte zum Herunterladen bereit, solange die App in den Stores angeboten wird, mindestens jedoch 24 Monate ab dem Kauf. Ein einmal heruntergeladenes Inhaltspaket bleibt auch nach dem Ende der Bereitstellung offline auf Ihrem Gerät verfügbar. Über ein geplantes Ende der Bereitstellung informiert der Verkäufer in der App mindestens drei Monate im Voraus.